Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 789pf

1.1 Phạm vi áp dụng. Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 789pf cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: nền tảng casino trực tuyến, sảnh Nổ Hũ, sảnh Đá Gà, sảnh E-Sport, ứng dụng di động 789pf và tất cả các tính năng, công cụ, nội dung liên quan.

1.2 Hiệu lực. Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó. 789pf có quyền sửa đổi, cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo cho thành viên thông qua email hoặc thông báo trong ứng dụng với thời gian báo trước tối thiểu 07 (bảy) ngày.

1.3 Ngôn ngữ. Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao nhất.

1.4 Luật áp dụng. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ 789pf, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. 789pf áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt và có thể yêu cầu tài liệu xác minh bất cứ lúc nào.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không thuộc đối tượng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và thu hồi số dư.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc hoặc có lệnh tự loại trừ đang có hiệu lực tại 789pf hoặc bất kỳ nền tảng tương tự nào.
• Mục đích cá nhân: Bạn đăng ký tài khoản cho mục đích giải trí cá nhân, không phải để kinh doanh, chuyển nhượng hoặc sử dụng thay mặt người khác.

3.1 Một tài khoản trên một người. Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản 789pf. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả thông qua người thân, bạn bè hay sử dụng thông tin cá nhân giả mạo — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan.

3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập. Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu 789pf của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 789pf (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn). Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

3.3 Xác minh danh tính (KYC). 789pf có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước các lần rút tiền đầu tiên hoặc rút số tiền lớn. Tài liệu có thể bao gồm: CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Trong thời gian xác minh, quyền rút tiền có thể bị tạm giữ.

3.4 Cập nhật thông tin. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi (số điện thoại, địa chỉ email, tài khoản ngân hàng). 789pf không chịu trách nhiệm nếu thông tin lỗi thời dẫn đến giao dịch thất bại hoặc không nhận được thông báo quan trọng.

4.1 Đơn vị tiền tệ. Tất cả giao dịch tại 789pf được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 789pf không hỗ trợ giao dịch bằng ngoại tệ hoặc tiền điện tử.

4.2 Phương thức nạp tiền. 789pf hỗ trợ nạp tiền qua: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và một số ngân hàng thương mại khác. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Nạp tiền được xử lý ngay lập tức sau khi xác nhận từ đơn vị thanh toán.

4.3 Điều kiện rút tiền. Để rút tiền tại 789pf, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã được xác minh danh tính đầy đủ (KYC)
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền (trong phạm vi số tiền đã nạp)
• Không có giao dịch tranh chấp hoặc điều tra đang tiến hành
• Hoàn thành yêu cầu vòng cược của khuyến mãi (nếu áp dụng)
• Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch

4.4 Thời gian xử lý. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút kể từ khi xác nhận. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể lên đến 24 giờ làm việc.

4.5 Chống rửa tiền. 789pf tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền. Tiền nạp vào tài khoản 789pf chỉ được dùng để tham gia cược — không được sử dụng nền tảng như công cụ chuyển tiền.

5.1 Kết quả cược. Mọi kết quả game tại 789pf được xác định bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định và chứng nhận bởi tổ chức độc lập. Kết quả của bất kỳ ván cược nào là hoàn toàn độc lập với kết quả các ván trước đó. 789pf không can thiệp, điều chỉnh hay ảnh hưởng đến kết quả game dưới bất kỳ hình thức nào.

5.2 Tính cuối cùng của kết quả. Sau khi một ván cược kết thúc và kết quả được hiển thị, quyết định đó là cuối cùng và không thể thay đổi — trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi 789pf hoặc nhà cung cấp game. Trong trường hợp lỗi hệ thống, 789pf có quyền hủy ván cược và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.

5.3 Hạn mức cược. Mỗi game và loại cược có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. 789pf có quyền điều chỉnh hạn mức cược bất kỳ lúc nào, đặc biệt đối với tài khoản có dấu hiệu khai thác lỗ hổng hệ thống.

5.4 Xử lý tranh chấp cược. Mọi khiếu nại về kết quả cược phải được gửi đến 789pf trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố thông qua kênh hỗ trợ chính thức. 789pf sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

6.1 Điều kiện vòng cược. Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi tại 789pf đều đi kèm yêu cầu vòng cược (rollover requirement). Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược đủ số vòng quy định trước khi có thể chuyển thành tiền rút được. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

6.2 Một khuyến mãi trên một tài khoản. Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.

6.3 Thời hạn khuyến mãi. Mọi chương trình khuyến mãi đều có thời hạn hiệu lực. Sau thời hạn, tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa đủ vòng cược sẽ tự động bị hủy. 789pf không có nghĩa vụ gia hạn hay đền bù cho tiền thưởng hết hạn.

6.4 Quyền điều chỉnh khuyến mãi. 789pf có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp chấm dứt giữa chừng, tiền thưởng đã nhận nhưng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy; số dư tiền thực vẫn được bảo toàn.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 789pf. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư:

• Gian lận và giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo; sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác; tạo nhiều tài khoản; cộng tác với người khác để trục lợi khuyến mãi.
• Tấn công hệ thống: Cố ý khai thác lỗ hổng phần mềm; sử dụng bot tự động, phần mềm cheat hoặc bất kỳ công cụ nào tạo lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền: Sử dụng 789pf như phương tiện chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp; thực hiện các giao dịch nạp/rút với mục đích rửa tiền.
• Lạm dụng chính sách hoàn tiền: Cố tình đặt cược trên cả hai phía của một ván đấu hoặc cộng tác với người chơi khác để đảm bảo kết quả nhất định nhằm đáp ứng yêu cầu vòng cược.
• Tấn công mạng: Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, máy chủ hoặc tài khoản của 789pf hoặc thành viên khác; thực hiện các cuộc tấn công DDoS hoặc tấn công mạng tương tự.
• Quấy rối: Quấy rối, đe dọa, lăng mạ nhân viên 789pf hoặc các thành viên khác thông qua bất kỳ kênh giao tiếp nào của nền tảng.

8.1 Cam kết của 789pf. 789pf cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và khuyến khích người chơi tham gia có trách nhiệm. Cờ bạc trực tuyến là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Người chơi chỉ nên đặt cược số tiền mà mình có khả năng chấp nhận mất.

8.2 Công cụ tự bảo vệ. 789pf cung cấp các công cụ giúp người chơi kiểm soát hoạt động cược của mình, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng
• Đặt giới hạn thời gian chơi và nhận cảnh báo khi vượt quá
• Tự loại trừ tạm thời (24 giờ đến 6 tháng)
• Tự đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu
• Xem lịch sử giao dịch và hoạt động cược toàn bộ

8.3 Nhận biết cờ bạc có vấn đề. Nếu bạn hoặc người thân có các biểu hiện sau, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ: cảm thấy cần phải cược nhiều hơn để đạt được cảm giác phấn khích; không thể kiểm soát hoặc dừng cược; nói dối về hoạt động cược; cược ảnh hưởng đến tài chính gia đình, công việc hay mối quan hệ.

9.1 Thu thập dữ liệu. 789pf thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật của chúng tôi, có thể xem đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ 789pf, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như được mô tả trong chính sách đó.

9.2 Bảo mật kỹ thuật. 789pf áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống giám sát bảo mật AI hoạt động 24/7 để bảo vệ thông tin và số dư VNĐ của người dùng.

9.3 Không chia sẻ dữ liệu. 789pf không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn, trừ các trường hợp theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

10.1 Quy trình khiếu nại. Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại, người dùng cần gửi khiếu nại bằng văn bản đến 789pf qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat, trong vòng 48 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra. Khiếu nại cần mô tả rõ ràng nội dung, ngày giờ và bằng chứng liên quan.

10.2 Thời gian xử lý. 789pf cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 (năm) ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Đối với các vụ việc phức tạp cần điều tra kỹ, thời gian xử lý có thể lên đến 14 ngày làm việc. 789pf sẽ thông báo cho bạn nếu cần thêm thời gian.

10.3 Quyết định cuối cùng. Quyết định của 789pf sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng và điều tra nội bộ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên, trừ khi được giải quyết khác bởi cơ quan tài phán có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.

11.1 Chấm dứt theo yêu cầu người dùng. Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 789pf bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại. 789pf sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 3 ngày làm việc.

11.2 Chấm dứt do vi phạm. 789pf có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tấn công hệ thống. Trong các trường hợp này, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.

11.3 Hậu quả của việc chấm dứt. Sau khi tài khoản bị đóng, bạn không còn quyền truy cập vào các dịch vụ 789pf. Lịch sử giao dịch được lưu giữ theo quy định pháp luật về chống rửa tiền trong thời gian tối thiểu 5 năm.

12.1 Quyền sửa đổi. 789pf có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết để phù hợp với thực tế vận hành, thay đổi pháp luật hoặc yêu cầu của cơ quan quản lý.

12.2 Thông báo thay đổi. Mọi thay đổi quan trọng đối với điều khoản sẽ được thông báo qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên giao diện 789pf trước ít nhất 07 ngày. Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc làm rõ ý nghĩa, 789pf có thể cập nhật ngay mà không cần thông báo trước.

12.3 Chấp thuận mặc nhiên. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 789pf sau khi có thông báo về sự thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản đã được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.